いつもBEYOOOOONDSを応援いただきありがとうございます。

多数のメンバーの体調不良により、「BEYOOOOONDS LIVE TOUR 2024 SPRING～PERSOOOOONALITY～」奈良EVANS CASTLE HALL公演が中止となりましたこと改めてお詫び申し上げます。

中止となりました奈良EVANS CASTLE HALL公演ですが、下記日程で振替公演を開催させていただきます。

＜振替公演＞
公演日：2024年5月26日(日)
時間：①14:00開場 / 14:30開演
②17:00開場 / 17:30開演
会場：奈良EVANS CASTLE HALL(奈良)

お手持ちのチケットはそのまま有効となりますので、大切に保管していただき、当日必ずお持ちください。(開演時間、整理番号の変更もございません。)
なお、当日ご都合がつかずチケットの払い戻しをご希望されるお客様にはチケットの払い戻しをさせていただきます。
チケットの購入方法により払い戻し方法が異なりますので、お手持ちのチケットをご確認のうえお手続きください。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

【Hello! Projectオフィシャルファンクラブにてご購入のお客様】
定型サイズの封筒に、チケットと、お名前・会員番号・ご連絡の取れる電話番号・払い戻し希望枚数を記入したメモを同封のうえ必ず簡易書留(￥434)にて下記の期間内にお送りください。
チケット料金・事務手数料￥780・簡易書留送料￥434を振替払出証書にて返金させていただきます。(事務手数料￥780はご購入いただいた枚数すべてを払い戻し希望の場合のみ返金いたします。)

振替払出証書は、チケットをご購入いただいた会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。(転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。)
発送は2024年6月上旬を予定しております。(発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。)
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金(発行日より6ヶ月以内)いただけますようお願い申し上げます。(ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。)
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※「振替払出証書」は1公演ごとに発送されます。
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。

■払い戻し期間
2024年5月2日(木)～5月10日(金)消印有効

■チケット送付先
〒141-8186 アップフロントファンクラブ Hello! Project
「BEYOOOOONDS奈良公演 FC払い戻し」宛

＜注意事項＞
※締切後は一切お受けいたしませんので、ご注意ください。
※簡易書留の受領書は、振替払出証書が届くまで大事に保管してください。
※チケット原券を返信していただかないと払い戻しはできません。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんのでご注意ください。
※定型外の封筒でお送りいただいた場合、差額は返金できませんので、予めご了承ください。
※ファンクラブでご購入されたご本人様以外の方への対応はいたしかねます。
※普通郵便でお送りいただいた場合、郵便事故が発生する可能性もございます。普通郵便でチケットが届かなかった場合、払い戻しはできませんので、必ず簡易書留にてお送りくださいますようお願いいたします。

【お問合せ】Hello! Projectファンクラブ helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「BEYOOOOONDS奈良公演FC払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。

【イープラスにてご購入のお客様】
払い戻し期間：2024年5月2日(木)10:00〜5月10日(金)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

■4/21(日)奈良EVANS CASTLE HALL 公演のチケットをご購入の方
https://eplus.jp/sf/refund2

【お問合せ】イープラスお問合せフォーム

いつもBEYOOOOONDSを応援いただきありがとうございます。

多数のメンバーの体調不良により、「BEYOOOOONDS LIVE TOUR 2024 SPRING～PERSOOOOONALITY～」OSAKA MUSE公演が中止となりましたこと改めてお詫び申し上げます。

中止となりましたOSAKA MUSE公演ですが、同じ会場での開催が難しいため、会場を替えて、下記日程で延期公演を開催させていただきます。

お手持ちのチケットは無効となります。チケットの払い戻しにつきましては、下記をご確認のうえお手続きをお願いいたします。
※延期公演をご希望のお客様は、別途お申し込みが必要となります。(受付は後日行います。)

大変申し訳ありませんが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

＜払戻対象公演＞
公演日：2024年4月20日(土)
時間：①14:30開演/②17:30開演
会場：OSAKA MUSE

＜延期公演＞
公演日：2024年6月18日(火)
会場：なんばHatch
※開場/開演時間、チケットの販売に関しての詳細は決まり次第お知らせします。

【Hello! Projectオフィシャルファンクラブにてご購入のお客様】
お客様の払い戻し手続きは不要です。対象のお客様にチケット料金＋事務手数料￥780を振替払出証書にてご返金いたします。発送は5月下旬を予定しております。(発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。)
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金(発行日より6ヶ月以内)いただけますようお願い申し上げます。(ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。)
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※「振替払出証書」は1公演ごとに発送されます。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。(転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。)
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。

【お問合せ】Hello! Projectファンクラブ helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「BEYOOOOONDS大阪公演チケット払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。

【イープラスにてご購入のお客様】
払い戻し期間：2024年5月2日(木)10:00〜5月10日(金)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

■4/20(土)OSAKA MUSE 公演のチケットをご購入の方
https://eplus.jp/sf/refund1

【お問合せ】イープラスお問合せフォーム